Obchodné podmienky
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu.
Predávajúci:
Lucia Smoliarová, Na zábave 571/2, 03491 Ľubochňa. IČO : 47832908, DIČ : 1079585749, IČ DPH : 1SK1079585749Kupujúci:
Fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu prostredníctvom e-shopu.2. OBJEDNÁVKA A UZATVORENIE ZMLUVY
- Objednávka vzniká odoslaním objednávkového formulára.
- Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s obchodnými podmienkami.
- Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim.
3. CENY A PLATBA
- Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH.
- Kupujúci môže zaplatiť:
- online platbou
- prevodom
- dobierkou
Pri výrobkoch na zákazku je požadovaná platba vopred (prevodom alebo online platbou).
4. DODACIE PODMIENKY
- Tovar je odoslaný prostredníctvom kuriéra alebo pošty.
- Dodacia lehota je zvyčajne 2–5 pracovných dní (ak nie je uvedené inak).
- Pri zákazkovej výrobe sa dodacia lehota môže individuálne líšiť.
5. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na tovar:
- vyrobený na zákazku
- upravený podľa požiadaviek zákazníka
Takýto tovar nie je možné vrátiť ani vymeniť.
6. VRÁTENIE TOVARU
- Tovar musí byť:
- nepoužitý
- nepoškodený
- v pôvodnom obale
- Kupujúci znáša náklady na vrátenie tovaru.
7. REKLAMÁCIA
- Kupujúci má právo reklamovať chybný tovar.
- Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom alebo písomne.
- Predávajúci vybaví reklamáciu do 30 dní.
8. ZODPOVEDNOSŤ
- Predávajúci nezodpovedá za nesprávne použitie produktov.
- Informácie o produktoch majú informatívny charakter.
9. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
- Osobné údaje sú spracované v súlade s GDPR.
- Údaje sú použité výhradne na spracovanie objednávky.
10. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
- Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu obchodných podmienok.
- Tieto podmienky nadobúdajú platnosť dňom zverejnenia na stránke.